Die TeilnehmerInnen unserer Social Media Studie  – Verbreitung und Nutzung von Social Media in der unternehmensinternen Kommunikation melden rück, dass sie ihre MitarbeiterInnen kritisch im Umgang mit Social Media einschätzen und ein Reflexionsbewusstsein dahingehend besteht, dass Inhalte im Internet elektronisch dauerhaft verfügbar und veränderbar sind. Weiterlesen »

Die email-Kommunikation ist in vielen Unternehmen individuell auf ein derartiges Niveau angewachsen, dass der damit verbundene Arbeitsaufwand Wirkung auf die unternehmerische Produktivität nimmt. Bereits seit Jahren klagen Mitarbeiter, dass im Schnitt 30 % der emails unnötig sind, trotzdem fehlt es an Guidelines um die individuellen Kommunikationsgewohnheiten in produktive Bahnen zu lenken.

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„Stress“, „Burnout“ oder einfach nur „keine Zeit“ werden im Small Talk oft verwendet, um mit anderen ins Gespräch zu kommen. Neuerdings gesellt sich in diesen Reigen auch die steigende Anzahl von emails pro Tag und dem damit verbundenen schleichenden Leidensdruck für Mitarbeiter und Unternehmen. Weiterlesen »

Wenn Sie auf der Suche nach einer passenden Social Media Strategie für das eigene Unternehmen sind, hilft eine Orientierung an zwei Gesichtspunkten. Einerseits die Lernorientierung und andererseits die Ergebnisorientierung.

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Welche Herausforderungen sehen Sie für Unternehmen die sich im Social Media engagieren wollen?

Anneliese Breitner: Eine der Herausforderungen von Social Media ist die Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern bzw. Interessensgruppen. Vernetzung findet statt, aus diesem Grund ist es für Unternehmen wichtig am Ball zu bleiben und diese Vernetzungsprozesse aktiv mitzugestalten, sonst passieren sie am Unternehmen vorbei…

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Die wachsende Vernetzung zwischen internen und externen Stakeholdern eines Unternehmens (intern und extern) findet statt und unterliegt einer laufenden Veränderung. Jene Unternehmen, die ihre Kommunikation auf Kundenmärkten mit der Kommunikation auf Personalmärkten bereits aufeinander abgestimmt haben, nenne ich „Windmacher“. Sie machen den Wind, verfügen über eine einheitliche Linie und nutzen neue Kanäle. Daneben gibt es vielerorts Unternehmen, die ihre Kommunikation auf Kundenmärkten noch nicht auf die Kommunikation am Personalmarkt abgestimmt.

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Wenn Sie sich über ihre eigene Karriere Gedanken machen, worüber grübeln Sie? Darüber ob das Unternehmen sich Ihnen gegenüber fair und loyal verhält, ob Sie mit Ihrer Leistung zum Unternehmenserfolg beitragen und wer Ihre Leistung wahrnimmt? Wie oft Sie Anerkennung bekommen und wie sehr Ihre Führungskraft Sie fördert? … und dann gleichen Sie Ihre Gedanken damit ab, was Sie dem Unternehmen an Blut, Schweiß und Tränen geben und gegeben haben, was ihre Werte kennzeichnet und wie sehr diese mit den Unternehmenswerten harmonieren und letztlich ob ihre Work Life Balance stimmt. Wie würden Sie sich aktuell einstufen: zufrieden? emotional commited? oder gar engagiert?

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